GEPÄCK

Ihr Handgepäck sowie Ihr erstes Reisegepäckstück von 20 kg sind kostenlos.

Alle Gepäckstücke, die im Gepäckraum transportiert werden, müssen folgende Bedingungen erfüllen:

  •     Maße: Die Summe aus Länge + Breite + Tiefe eines Gepäckstücks darf 170 cm nicht überschreiten
  •     Gewicht: Ein Gepäckstück darf nicht mehr als 20 kg wiegen.
  •     Etikettierung: Auf sämtlichen Gepäckstücken müssen Name, Vorname, Telefonnummer, vollständige Adresse und Reiseziel des Fahrgastes angegeben sein.Sie erhalten die Etiketten unentgeltlich bei der Abfertigung.
  •     Fahrräder, Musikinstrumente, Skier sowie alle Gegenstände, die diesen Anforderungen nicht genügen, sind streng verboten und werden nicht transportiert.

Aus Sicherheitsgründen ist die Mitnahme folgender Dinge auf unseren Linien verboten:

  •      Tiere, mit folgenden Ausnahmen:

    - Unsere geschätzten Begleithunde, die eine seh- oder hörbehinderte Person unterstützen, sind an Bord sehr willkommen.
    - Hunde und Katzen mit einem Gewicht unter 5 kg, die in einer speziellen Reisetasche mitfahren, sind gestattet. Bitte, beachten Sie hierzu unsere Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

  •     entflammbare oder illegale Produkte wie Betäubungsmittel, Waffen, Brennstoffe, Giftstoffe...

BOARDING

Bitte erscheinen Sie bis spätestens 20 Minuten vor Abfahrt am Bus. Sie benötigen folgende Dokumente zum Einsteigen:

  •     Ihr selbst ausgedrucktes Ticket in Papierform oder Ihr M-Ticket in Ihrem Smartphone oder Tablet

Ihr Ticket muss auf Ihren Namen ausgestellt sein, es kann nicht an dritte übertragen werden. Alle selbstausgedruckten Tickets müssen in A4-Format auf Papier ausgedruckt werden, doppelseitig bedruckte Papiere sind nicht erlaubt.

Folgende Dokumente müssen Sie dem Isilines-Team beim Einsteigen in den Bus vorzeigen:

  •     Ihr Ticket, Ihr gültiger Ausweis (Personalausweis, Passport, etc.)
  •     Laut französischem Gesetz müssen Sie abhängig von Ihrer Nationalität spezifische Reisedokumente vorzeigen (Passport, Visa, etc.)

Die Einzelheiten finden Sie auf der Webseite der Europäischen Union.

ISILINES BUS-TICKETS BUCHEN