Wir verändern uns für Sie

17 Jahre lang haben wir daran gearbeitet, Ihnen die Organisation Ihrer Bahnreisen in Frankreich und Europa so angenehm wie möglich zu machen.

Um Ihren Wünschen auch in Zukunft gerecht zu werden, haben wir uns entschieden, einen neuen Schritt zu gehen und Ihnen all das zur Verfügung zu stellen, was die Digitalisierung heute ermöglicht und das Wissen und die Innovationskraft unseres Teams hergeben. Dieses Projekt hat einen Namen: OUI.sncf.


Ab Dezember wird OUI zu Voyages-sncf.com - und sagt damit OUI zu all Ihren Reisewünschen. Wir behalten alles, was Ihnen gefällt und verbessern den Rest, um OUI.sncf zu Ihrer Lieblingsreisebegleitung zu machen!

OUI.sncf

Die Fragen, die Sie sich stellen

Warum ändern Sie Ihren Namen ?

Wir ändern unseren Namen, um Ihnen in Zukunft noch mehr als das anbieten zu können, was Sie aktuell auf OUI.sncf finden. Wir behalten natürlich alles bei, was Ihnen gefällt, und verbessern den Rest, um so Ihr Lieblingsreisebegleiter zu werden. Wir möchten Sie inspirieren und Ihnen bei allen Reisen zur Seite stehen. 

 

Was ändert sich dadurch für mich als Kunde (die Preise, meine Tickets usw.)?

Für Sie als Kunde ist diese Veränderung nur positiv. Haben Sie bereits eine Fahrkarte gekauft, so ändert sich daran selbstverständlich nichts. Sie können sie genauso verwenden, ändern oder stornieren wie aktuell auch. Wir haben einige Neuheiten für Sie vorbereitet, damit Ihnen die Auswahl noch leichter fällt. Außerdem haben wir das Aussehen unserer Seite und unserer App verbessert und noch mehr Möglichkeiten geschaffen, Sie zu inspirieren und auf tolle Ideen aufmerksam zu machen. Und natürlich gibt es auch weiterhin alle Optionen, die Sie mögen, kostenlose Benachrichtigungen usw.

 

Werden Sie die gleichen Serviceleistungen anbieten ?

Ja, wir werden auch weiterhin die bereits bekannten Angebote von SNCF und unsere Reisebüro-Angebote im Sortiment haben. Mit Oui.sncf können Sie auch weiterhin Ihre inOUI-, Ouigo oder TER-Fahrkarten buchen sowie die beliebten Serviceleistungen wie das Verschicken des Gepäcks an eine Wunschadresse, den iDCAB-Service und den Kauf Ihres Abos sowie der Geschäftsfahrkarten nutzen.

 

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